Política de Envio
Última atualização: 5 de dezembro de 2025
🚚 Enviamos para todo o Brasil!
Rastreamento completo e entrega rápida e segura.
1. Áreas Atendidas
Realizamos entregas para todo o território nacional:
- ✅ Todas as capitais
- ✅ Região metropolitana
- ✅ Interior de todos os estados
- ✅ Zona rural (sujeito a disponibilidade dos Correios)
2. Prazo de Processamento
Tempo de preparação do pedido: 1 a 3 dias úteis
Após a confirmação do pagamento, iniciamos a separação e embalagem do seu pedido.
⚠️ Atenção: Pedidos feitos após às 14h ou em finais de semana/feriados são processados no próximo dia útil.
3. Prazos de Entrega
Os prazos variam de acordo com a região de destino:
| Região | Capital | Interior |
|---|---|---|
| Sudeste | 3 a 7 dias úteis | 5 a 10 dias úteis |
| Sul | 5 a 9 dias úteis | 7 a 12 dias úteis |
| Centro-Oeste | 5 a 10 dias úteis | 8 a 15 dias úteis |
| Nordeste | 6 a 12 dias úteis | 10 a 18 dias úteis |
| Norte | 8 a 15 dias úteis | 12 a 20 dias úteis |
* Prazos podem variar durante períodos de alta demanda ou eventos especiais.
4. Custo de Frete
O valor do frete é calculado automaticamente durante o checkout com base em:
- CEP de destino
- Peso e dimensões do pacote
- Modalidade de envio escolhida
🎁 Frete Grátis
Para compras acima de R$ 199,00 em todo o Brasil!
5. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá:
- 📧 E-mail com código de rastreamento
- 📲 Link direto para acompanhamento
- 📦 Atualizações sobre o status da entrega
Rastreie seu pedido:
Acesse a seção Rastreamento em nosso site e insira o código de rastreamento.
6. Modalidades de Envio
🚚 PAC (Correios)
Mais econômico
Ideal para quem não tem pressa. Entrega com rastreamento completo.
⚡ SEDEX (Correios)
Mais rápido
Entrega expressa com rastreamento. Prazos reduzidos.
7. Recebimento do Pedido
No momento da entrega:
- ✅ Confira se o pacote está íntegro
- ✅ Verifique se o destinatário está correto
- ✅ Guarde a nota fiscal
- ⚠️ Não aceite pacotes visivelmente danificados
8. Tentativas de Entrega
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega:
- Se não houver ninguém no endereço, será deixado um aviso
- Após 3 tentativas, o pacote fica disponível na agência por 7 dias
- Caso não seja retirado, o pedido retorna ao remetente
⚠️ Atenção: Custos de reenvio por falta de retirada são de responsabilidade do cliente.
9. Problemas com a Entrega
Em caso de:
- Atraso: Entre em contato após o prazo estimado + 3 dias úteis
- Extravio: Iniciaremos investigação com os Correios
- Produto danificado: Fotografe e nos envie imediatamente
Faremos o possível para resolver a situação rapidamente!
10. Endereço de Envio
Certifique-se de que o endereço esteja completo e correto:
- Rua, número, complemento
- Bairro e CEP
- Cidade e Estado
- Ponto de referência (se necessário)
Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a erro no endereço informado.
Dúvidas sobre Entrega?
WhatsApp: (11) 95678-6253
Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer questão sobre seu pedido!
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h